最近一段时间的时事，让我想起一件朋友小华给我讲的往事。

 

那一年，她所在的小区物管服务合同到期了。按愿望，小区老物管是很想继续续签合同的，毕竟熟门熟路干了这么些年，算是一个长成型并且顺利结果的果树，无须费大力，就源源不断地有收获。

 

但他们的想法，显然没有得到业主百分百的一致支持。有一部分业主，特别是一些在日常琐事中与物管有争执和不爽的，群情激昂地想换物管，而另一部分，则觉得换个新的试试，也没什么不好。这一部分被称为换派，由一直对小区物管服务不满意的小华等人领衔，又是建群，又是和周围邻居私聊，尽量争取民意。

 

虽然换派的声势很浩大，但真正支持的，也并不是大多数。对于大多数人来说，谁来管小区，其实都一样，只要不涨物管费不太降低服务质量，大家都不是太想折腾，多一事不如少一事。在城市里奔忙讨生活的人，哪个每天遇到的事情不够烦杂？

 

于是，主张“不换”或者“无所谓”的人，也不少，只是他们没有时间精力，像换派那样又是发帖又是争取民意又是拍照举证列举老物管的诸多不是，以及候选的新物管的各种优点和长处。

 

这些沉默的大多数，其实影响着投票的走向。

 

换派头领小华当然知道这个概念。眼见着投票时间的临近，而民意还极其暧昧不明，甚至有完全战胜她们的可能性。她甚至已看到自己深恶痛绝的老物管经理拿到胜利的投票结果，骄傲地向她展示鼻孔的样子。

 

一想到这些，她就很不平静，于是决定再加把油，努力做点什么。

 

这时，邻居花姐在微信上跟她打招呼，两人于是不约而同地聊起这样事情来了。此前，她们对换物管这件事情，已交流过很多次，花姐也是换派的主力干将，小华重要的同谋。

 

小华再次分析了形势，觉得换物管的难度，随着物管方也在积极做的拉票和表功绩宣传以及不断增加的服务承诺和亲情牌而变得更大。毕竟在这里精耕了这么多年，总还是有点铁杆支持者的。

 

花姐对她的判断表示同意，说她就是来和她商量这件事情的。她已经找到了彻底扭转民意，取得胜利的办法——那就是一定要努力争取到吉婆婆的支持。

 

吉婆婆可是不换派的铁杆中坚人物，让她支持我们，恐怕比把猫变成狗还难吧？

 

不，不需要她支持我们，只需要她继续支持老物管，并且加大力度就行了。

 

小华并不明白花姐的意思。

 

花姐并不继续解释，只是发了一串诡异的笑脸表情。

 

第二天一大早，小区院子里就响起了广播声，在广场舞热血四溅的音乐声中，响起尖利的女声声情并茂的广播声音。这是吉婆婆在做最后的总动员，她列数老物管的丰功伟绩，并且大骂换派的无良和搅局，气势如虹地喊出，如果不投老物管的票，就是没有良心，就是人渣，就是想把小区搞砸搞烂的坏人……

 

这次广播，让很多人的懒觉泡了汤。大家发现，吉婆婆除了在广场舞台和扇子舞之外，音波功也是了得。大家嗡嗡作响的脑袋里，顿时回想起吉婆婆骂小贩骂处卖小哥骂保洁员，以及在老物管经理面前老佛爷般的雄姿，于是忍不住将老物管和吉婆婆的形象，绑定在一起。

 

高潮出现在投票那一天。小区正中央，彩旗飘飞，正中央的红纸箱箱，张大嘴巴在等着人们的意见。吉婆婆手里拿个小喇叭，一遍又一遍地呼吁人们要当一个有良心的人，一定要投老物管，这么好的物管，错过这个村就没这个店了，谁不投这样的好物管，就是瞎子聋子傻子乌龟王八蛋。那天天气有点热，吉婆婆几乎吼脱水了，有几次，她恨不得冲上前，想抢过别人手中的纸笔，直接将她所认为的正确答案写上去。

 

投票结果，290票对15票，新物管以大学生打奶娃儿般断崖式的优势碾压式了老物管，取得了入驻小区的资格。小华觉得惊奇和突然，远远地，却看到花组在人群中，表情包一样对她诡异地笑。

 

她悄悄问花姐：你究竟干了些什么？

 

花姐说：我什么都没干，只是托几个老婆婆大爷分别悄悄在吉婆婆耳朵边上吹，说支持换物管的人越来越多，如果不加大宣传力度，好生支持一下老物管，甚至骂醒那些不清醒的人，老物管就没救了。之后的事情，你都看到了。当一个讨厌的人，以一种丑恶的姿势支持老物管，并且将老物管的形象和她绑定在一起的时候，她所做的任何努力，都只是在帮倒忙。她闹得越凶，她支持的人就死得越惨。竞争不是给对手看的，而是让第三方公众看你的表现，争取到公众的支持还是反对，直接决定你所干的事情的成败。所以，将讨厌的人推去竞争对手那边，你就胜利了一多半。这叫高级黑策略，是新物管经理告诉我的，他说他们在无数个小区都这么干过，效果都很明显。

 

小华不由得张大了嘴，半天说不出话来。